CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Tất cả các sản phẩm Điện máy Đại Hưng bán ra đều có chế độ bảo hành tùy vào từng sản phẩm, thương mà có thời gian bảo hành khác nhau.
Thời gian bảo hành sản phẩm tại Điện máy Đại Hưng
Điện máy Đại Hưng áp dụng chính sách bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày đối với sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất.
Danh mục sản phẩm bảo hành:
+ Khóa vân tay: Bảo hành 24-36 tháng tùy vào sản phẩm
+ Robot hút bụi: Bảo hành 12 tháng, thời gian bảo hành pin là 6 tháng
+ Nhà thông minh: Thiết bị điện bảo hành 24 tháng, hỗ trợ nâng cấp hệ thống nhà thông minh trọn đời.
+ Các sản phẩm khác: Bảo hành theo quy định nhà sản xuất
Sản phẩm sẽ được bảo hành khi
Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu.
Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.
Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S/N).
Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành.
Sản phẩm từ chối bảo hành khi
Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ mất quyền bảo hành:
Khách hàng tự động tháo máy.
Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.
Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất gây ra hư hỏng.
Sản phẩm hết hạn bảo hành.
Sản phẩm có dấu hiệu bị thay đổi, sửa chữa.
Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào.
Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.
Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.
Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của Điện máy Đại Hưng.
Không bảo hành phụ tùng kèm theo với bất kỳ dòng máy nào.
Địa chỉ bảo hành sản phẩm
Địa chỉ: 192/2 Nguyễn Hoàng, Đà Nẵng
Hotline: 0931.929.717
Email: dienmaydaihungdn@gmail.com
Website: dienmaydaihung.com
Fanpage: @dienmaydaihungdn
Hotline tư vấn
Thông tin liên hệ
192/2 Nguyễn Hoàng, Đà Nẵng
Chat Facebook: @dienmaydaihung
Chat Zalo: @0931.929.717